技术支持
technical support
售后保障
1、智德数控機床主機免費保修一年,數控系統保修贰年 (非正常使用情況除外);设备过保后仍提供免费服务,(更换维修部件除外)
2、成本價供應易損件、備品、備件(保修期以外);
3、免費提供加工工藝、加工編程諮詢服務;
4、設備如出現故障,賣方在 2 小時內回應,電話指導買方排除故障。如不能排除,則在 18 小時 內到達甲方現場;
5、保質期滿後,賣方仍免費提供售後服務;
6、若用戶在兩年內移動設備,裝運就位費用用戶自理,賣方免費指導調試;
7、定期使用狀況跟蹤服務,不定期用戶隨訪;